年末年始の営業についてのお知らせ(2022.12.01)

POINT PROGRAM ポイントについて

ポイントについて

貯まったらお買い物に使えるご購入ポイント

ご購入金額に応じて100円ごとに1ポイントが加算されます。
貯まったポイントは1ポイント=1円としてお支払いにお使いいただけます。
また、保有ポイントはマイページにてご確認いただけます。
※ポイントのご使用につきましては、次回お届け予定日の7日前までにお客さま窓口(電話/メール)までお申し付けください。

ご購入ポイント概要

  • STEP

    1


    商品を購入する

  • STEP

    2

    ポイントが貯まる

    購入金額 100円 → 1ポイント

  • STEP

    3

    商品を購入する

    商品代金のお支払いにご利用可能(1ポイント=1円)

さらに「定期購入」ならポイント倍率UP!
定期購入特典
続けるほどにおトクな
「最大10倍」のボーナスポイント

4回目以降

5

7回目以降

7

10回目以降

10

ご購入ポイントについてのご案内と注意事項

ポイントを貯めるには?

B/H COLLECTでのショッピングでお買い上げ金額100円(消費税・送料は除く)ごとに、1ポイントが自動的に付与されます。
定期購入の場合は、獲得ポイントが4回目以降には5倍、7回目以降では7倍、10回目以降になれば10倍と、継続回数に比例して付与ポイントも倍増していきます。
※100円未満は切り捨てとなります。

ポイントについて

ポイント付与について

ご購入いただいた商品代金(税抜)に応じて付与いたします。
※送料や各種手数料はポイント対象外となります。

ポイント確定のタイミング

ポイントはご購入いただいた日から1週間ほどで確定いたします。

返品の取り扱いについて

ポイントを利用して購入した商品を返品された場合、ポイントをお戻しいたします。
ただし、弊社が正当な理由と判断できるものに基づいたものに限ります。

ポイント有効期限について

最後にご購入いただいた日から起算して1年間です(2015年4月1日から施行)。
※商品の購入ごとに、ポイントの有効期限が1年延長

ポイントのご利用方法

ショッピングでのご利用方法

ポイントは1ポイント=1円として、ご購入商品のお支払いにご利用いただけます。
ご利用希望の際は、お客さま窓口までご連絡をお願いいたします。
ご継続中の定期購入にご利用の場合は、次回お届け予定日の7日前までにご連絡ください。

ポイント値引きの計算方法

消費税を含む総額より、お客さまのご希望のご利用ポイント数を差し引かせていただきます。
例:1,000ポイントのご利用で、総額10,500円の商品をお買い上げの場合
  10,500円-1,000ポイント(1,000円)=9,500円(実際にお支払いいただく金額)

ポイントの管理について

ポイントの確認

付与予定のポイント数、ご利用いただいたポイント数、所持ポイント数を、商品明細書にてお知らせいたします。
なお、所持ポイント数はマイページからもご確認いただけます。

ポイントは以下の方法でも確認することが可能です。

※交換・返品等があった場合、実際のポイント数と表示されているポイント数が異なる場合があります。

インターネット

24時間受付
※要会員登録

お電話

受付:平日10:00~17:00
(土・日・祝日を除く)

ポイントの取消・消滅・上限

a. お客さまが次のいずれかに該当する場合、弊社はお客さまがお持ちのポイントの一部または全部を取り消すことがあります。
①違法または不正があった場合
②弊社が定める規約・ルール等に違反した場合
b. ポイントは最後にご購入いただいた日の翌日から起算し、1年が経過すると消滅します。
c. 弊社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
d. 累計ポイントの上限はありません。

お断り

a. ポイントのご使用は、お客さまご本人が行うものとし、当該お客さま以外の第三者がご使用いただくことはできません。
b. お客さまがお持ちのポイントは、他のお客さまに譲渡したり、お客さま間でポイントを共有したりすることはできません。
c. お客さまがお持ちのポイントは、理由の如何に関わらず、換金・返金はできません。
d. 弊社は、お客さまがポイントをご使用いただく場合には、お客さまご本人によるご使用とみなします。第三者による不正使用であった場合にも弊社はご使用いただいたポイントを返還いたしません。なお、お客さまに生じた損害について一切責任を負わないものとします。

Order 注文方法

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